Skillstraining
Opleiding 'Commerciële vaardigheden voor niet-commerciëlen'
Commerciële vaardigheden komen altijd van pas. Ook voor medewerkers die niet verkopen. Een ervaren coach helpt u uw commerciële feeling te ontwikkelen. Een opleiding die uw commercieel inzicht vergroot en de band met uw klanten verstevigt.
BabblPro: online
MXPro: een combinatie van beide
Volgende aspecten komen zeker aan bod. Het programma kan verder bijgestuurd en aangevuld worden, helemaal afgestemd op uw behoeften.
Introductie
- Elke deelnemer ‘verkoopt’ zichzelf voor de groep en doet aan introspectie
- Remediëring en leerpunten
Professionele communicatie
- ‘Ambassadeur’ zijn van uw bedrijf: waar begint dit en hoe tonen we dit overal?
- Wat leer ik uit de houding van de klant?
- De sterkte van non-verbale communicatie
Opportuniteiten detecteren
- Hoe kom ik erachter wat de klant echt wil?
- Actief luisteren om beter te begrijpen en te overtuigen
- Wat zijn de unieke troeven van onze diensten?
Individueel actieplan
Optioneel: een halve terugkomdag met de deelnemers waarbij onder meer ervaringen worden uitgewisseld, successen worden gedeeld en concrete werkcases worden gesimuleerd.
Laat uw opleiding subsidiëren
Goed om te weten: de Vlaamse overheid heeft voor opleidingen subsidies in petto.
Dankzij het Vlaams Opleidingsverlof (VOV) krijgt u 21,30 euro per opleidingsuur per werknemer terugbetaald.
En het kan nog mooier. Kmo of eenmanszaak? Via de kmo-portefeuille krijgt u tot 30 % financiële steun voor uw (taal)trainingen.
Ontdek voor welke subsidies u in aanmerking komt.
Deze opleiding volgen?
Bel of mail Cathy De Ceuster, onze Business Development Director. Samen met u stippelt ze een traject uit op maat.
E-mail: cathydeceuster@elanlearning.com
Tel.: +32 (0)468 28 14 16
