Fluxys: “Onlineleren is niet meer weg te denken”

24 september 2020
Als er bij bedrijven al enige koudwatervrees bestond voor onlineopleidingen, dan heeft de coronacrisis die in één klap doen verdwijnen. Van klassikaal naar digitaal: tijdens de lockdown maakten onze klanten vlotjes de overstap. Dat geldt zeker voor energiebedrijf Fluxys, dat jaren geleden al het onlineleren omarmde. Over hun opleidingsaanpak legden we ons oor te luisteren bij Jamila Ben Azzouz, Talent Development Manager ad interim bij Fluxys.

Continuïteit

Nog voor de lockdown maakte Fluxys voor zichzelf de oefening om al zijn opleidingen langs digitale weg te laten verlopen, met een maximale continuïteit voor ogen. “De opzet was om onze opleidingen altijd te laten plaatsvinden, wat er ook gebeurt. De lockdown heeft dat proces alleen maar versneld.” Of die switch naar onlineopleidingen vlot verliep? “Tijdens dat proces hebben we samen met onze providers gezocht naar de beste aanpak, zowel wat de methodologie als de technische elementen betreft. Bedoeling was dat de leerdoelen bereikt werden rekening houdend met het digitale aspect. Geen copy-paste van de klassikale opleidingen dus.”

Afwisseling

De opleidingen op afstand volgen bespaart je best wat verplaatsingstijd. “Zeker voor medewerkers die in onze buitendiensten werken, is dit een geweldig voordeel. Het enige wat ik heb opgevangen, is dat cursisten het onderlinge contact tijdens de opleidingen wat missen. Daartegenover staat dat onlineopleidingen meer to the point zijn. Coach en cursist(en) wisselen namelijk sneller en makkelijker leermateriaal uit en blijven gefocust. En dat maakt de lessen tegelijk efficiënt en afwisselend.”

De regel van 50%

Als algemeen leerprincipe (Ebbinghaus-curve) geldt dat een cursist na 24 uur 50% is vergeten van wat hij of zij heeft geleerd. “ElaN Learning heeft daar perfect op ingespeeld door de inhoud van de onlineopleidingen aan te passen. Zo werden de opleidingen over communicatieskills niet meer op één dag georganiseerd. Wel in twee halve dagen, met een voor-, tussen- en natraject. Vooraf gaf de coach wat theorie, zodat er tijdens de opleiding zelf zoveel mogelijk ruimte was voor praktijkoefeningen. Als afsluiter kreeg iedere cursist een concreet individueel actieplan dat hij of zij de dag zelf nog kan toepassen op de werkvloer.”
 

We mogen dus concluderen dat onlineopleidingen een waardig alternatief zijn voor klassikale cursussen? “Ze zullen nooit volledig de ‘levende’ momenten vervangen, maar ze vormen een mooi alternatief. Weliswaar op voorwaarde dat de voorbereiding goed is en aan enkele randvoorwaarden is voldaan. Het is een ‘en-en-verhaal’. Sowieso zullen onlineopleidingen meer dan ooit deel uitmaken van ons opleidingsprogramma. Ook als de coronaperiode achter ons ligt”, besluit Jamila.

Benieuwd naar de voordelen van een onlinetraining?

Neem contact op met Cathy De Ceuster, onze Business Development Director: cathydeceuster@elanlearning.com - 0468 28 14 16. Zij vertelt je alles over onze onlinetrainingen, jouw garantie op een optimaal leerrendement.