Een beetje cryptisch is ook wel lekker

14 mei 2019

Zegt een chirurg tegen een verpleegkundige: “Mag ik van u dat extra scherpe mesje, ter grootte van een mandarijnpartje op een metalen handvat van een vijftiental centimeter?” Een scalpel dus. Goed dat er vaktermen bestaan. Anders ontrolden er zich drama’s in operatiekamers aller landen. Jargon heeft absoluut zijn voordelen. Tenminste, als je het onder ingewijden gebruikt.

Jargon veroorzaakte de bankencrisis

Bankiers, dokters en notarissen: ze jongleren met de moeilijkste woorden die je nog nooit hebt gehoord. Volatiliteit, gastro-enteritis en verschijnenden. Maar ook metselaars, chef-koks en garagehouders hebben hun eigen taaltje: duivenjager, coup de torchon en transponder. Even ondoordringbaar, maar niet minder gevaarlijk. Want als bijvoorbeeld bankklanten niet volledig begrijpen welke producten ze kopen, dan krijg je een economische crisis van formaat. Terwijl restaurantbezoekers misschien onbedoeld een hoop kruimels in de schoot krijgen.

Keep it stupidly simple

Had je graag weleens even willen sparren met Einstein? Of heb je te veel schrik dat het meteen té moeilijk wordt? Laat die angst varen. Want tegen iedereen die het wilde horen, zei hij: “Als je het niet eenvoudig kunt uitleggen, dan snap je het zelf niet.” Misschien moeten we deze waardevolle wijsheid eens op de kantoormuur van heel wat managers kalken. En als je dan toch bezig bent, ga dan ook even langs bij de IT'ers. Al moet je Einsteins slimme uitspraak daar misschien in binaire enen-en-nullen wereldkundig maken.

Ik hou van vakjargon

Laten we even wel wezen. Vakjargon is pas een probleem als het de communicatie onmogelijk maakt. Onder ingewijden zijn vaktermen net een zegen, want ze voorkomen interpretatiefouten. Daarom maken vakmensen zich die specifieke termen eigen. Om onderling sneller en juister te communiceren. Het gaat pas mis, als je doelpubliek de termen die jij gebruikt niet kent. Sommige betweters proberen zo duidelijk te maken dat ze slimmer, interessanter of hipper zijn dan de rest. Al is het effect vaak pure frustratie bij de toehoorder. En da’s nooit goed.

Maak je overal verstaanbaar

Wanneer gebruik je vaktermen wel, en wanneer niet? Met 200 taaltrainers is ElaN Learning van alle markten thuis. Wij zorgen ervoor dat jouw (vak)termen glashelder en perfect verstaanbaar bij jóuw gesprekspartner arriveren. Voor iedere doelgroep, voor elke taal hebben wij de juiste woorden. Bel ons en laat je overtuigen door onze modus operandi … euh aanpak. :-)