Compétences en communication
Formation « Train the Trainer »
Les collaborateurs sont de plus en plus souvent invités à former des (nouveaux) collègues, généralement sur le terrain. Lors de cette formation, nous leur fournissons les outils nécessaires pour transférer efficacement leurs connaissances et compétences.
Pour qui ?
Responsables, formateurs, parrains/marraines, instructeurs, etc. Tous ceux qui doivent accueillir ou former d’autres personnes, ou leur enseigner des tâches ou des compétences.
BabblPro : en ligne
MXPro : une combinaison des deux
Jour 1
- Agir « consciemment » : de la situation de départ à l’objectif. Les apprenants développent la théorie en groupe. Ils découvrent les dangers des actes impulsifs et les avantages des actes conscients.
- Pièges (dans l’observation, la communication et la formation) : le groupe découvre les pièges pour les formateurs, comme la tromperie par l’entourage, se fier à sa première impression, le danger de l’interprétation, etc.
- Théorie « dispenser une formation situationnelle » : les participants maîtrisent la théorie par le biais de brefs exercices. Ils apprennent qu’ils doivent adapter leur style de formation et de communication selon le profil de l’élève afin d’atteindre un résultat optimal.
Jour 2
- Travailler avec des groupes : les apprenants reçoivent des « trucs & astuces » pour travailler avec des groupes, afin de faciliter la prise de parole face à un groupe.
- Aptitude aux instructions : à l’aide de jeux de rôles concrets, les participants apprennent à développer la structure d’une bonne formation. Ils apprennent à tenir compte du type de personne dans leur style de communication et de formation.
- Donner du feed-back : ils apprennent, via des exercices concrets, à mener un bon entretien de feed-back.
- Évaluation + réflexion : les apprenants découvrent comment transposer leurs nouvelles connaissances et aptitudes dans la pratique (échange d’expériences, apprentissage mutuel).
Faites subventionner votre formation
Bon à savoir : le gouvernement flamand subventionne les formations.
Grâce au congé-éducation payé (CEP), vous êtes remboursé de 21,30 euros par heure de formation et par salarié.
Et ce n'est pas tout ! Vous êtes une PME ou une entreprise unipersonnelle ? Le portefeuille des PME finance jusqu'à 40 % de vos formations (linguistiques).
Note : ces subsides concernent uniquement les entreprises implantées en Flandre.
Suivre cette formation ?
Téléphonez ou envoyez un courriel à Cinthia Maes. Elle composera avec vous un programme sur mesure.:
Tél. : 011 79 05 21
E-mail : cinthiamaes@elanlearning.com
