Compétences en communication
Formation « Mener des entretiens commerciaux »
Lors de cette formation, nous vous donnerons tous les outils pour mener un entretien commercial professionnel et efficace, que ce soit en face à face ou au téléphone. Vous vous préparerez à convaincre votre interlocuteur d'adopter votre produit ou service grâce à de nombreuses mises en situation réelle.
Pour qui ?
Les collaborateurs d'un environnement commercial qui doivent présenter des produits ou services de façon professionnelle et convaincante et souhaitent obtenir des résultats.
BabblPro : en ligne
MXPro : une combinaison des deux
Les aspects suivants seront certainement abordés :
- Préparer un entretien commercial
- Mener un entretien commercial
- Tenir compte du type de client
- Réfléchir avec le client
- Convaincre le client
- Conseiller
- Utiliser le ton adéquat
- Tenir les rênes de l'entretien
- Parvenir à une conclusion
Vous souhaitez suivre cette formation en néerlandais, anglais ou allemand ? C'est possible ! N'hésitez pas à nous le signaler.
Faites subventionner votre formation
Bon à savoir : le gouvernement flamand subventionne les formations.
Grâce au congé-éducation payé (CEP), vous êtes remboursé de 21,30 euros par heure de formation et par salarié.
Et ce n'est pas tout ! Vous êtes une PME ou une entreprise unipersonnelle ? Le portefeuille des PME finance jusqu'à 40 % de vos formations (linguistiques).
Note : ces subsides concernent uniquement les entreprises implantées en Flandre.
Envie d'organiser cette formation dans votre entreprise ?
Téléphonez ou envoyez un courriel à Cinthia Maes et composez votre formation idéale, parfaitement adaptée à vos besoins.
E-mail : cinthiamaes@elanlearning.com
Tél. : 011 79 05 21