Compétences en communication

Formation « Communiquer et diriger »

Lors de cette formation, les responsables apprennent à mieux remplir leur rôle (non) officiel, plus efficacement. Il n'est pas toujours évident de faire en sorte que les collaborateurs soient à leur place ou de les « pousser » dans la bonne direction. Pour y parvenir, il est essentiel de bien communiquer et de les employer au mieux. La formation propose des outils pratiques à utiliser sans plus tarder pour obtenir des résultats immédiats.

 

Pour qui ?

Responsables, managers, chefs d'équipe, superviseurs, responsables de première ligne… Toutes les personnes qui en dirigent (in)directement d'autres.

Durée
BabblPro: À discuter - ClassicPro: 3 jours
ClassicPro : face-à-face
BabblPro : en ligne
MXPro : une combinaison des deux
En pratique
Dans vos locaux ou dans nos bureaux à Bruxelles, Louvain-la-Neuve ou Heusden-Zolder
Nombre de participants
Max. 12
Rythme
En concertation avec ElaN
Programme
  • Jour 1 - Communication & leadership situationnel

Nous examinons le leadership situationnel en partant de la pratique et nous découvrons l’importance d’une bonne communication. Qu’est-ce que la distorsion de la communication et quand ce phénomène se présente-t-il ? Pourquoi est-il important de donner du feed-back (stimulant et correctif) et comment faire ? Comment donner une instruction/mission claire et complète ? Quels sont les pièges potentiels de l’observation et de la communication ?

 

  • Jour 2 - Style de communication

Nous étudions les styles de communication des participants et recherchons les différences et les ressemblances. Comment pouvons-nous mieux nous comprendre mutuellement ? Comment communiquer plus efficacement ?

 

  • Jour 3 - Pratique + Team Inspired

Via un exercice concret, les participants apprennent à travailler avec les différents styles et découvrent les avantages et inconvénients des différentes méthodes. Les conséquences d’un excès ou d’un manque de contrôle sont également abordées. Quels sont les avantages du travail d’équipe ? Et comment créer une culture saine de feed-back ?

Faites subventionner votre formation

Bon à savoir : le gouvernement flamand subventionne les formations.

 

Grâce au congé-éducation payé (CEP), vous êtes remboursé de 21,30 euros par heure de formation et par salarié.

 

Et ce n'est pas tout ! Vous êtes une PME ou une entreprise unipersonnelle ? Le portefeuille des PME finance jusqu'à 40 % de vos formations (linguistiques).
 

Note : ces subsides concernent uniquement les entreprises implantées en Flandre.

Suivre cette formation ?

Téléphonez ou envoyez un courriel à Cathy De Ceuster Elle composera avec vous votre formation, parfaitement adaptée à vos besoins.

 

E-mail : cathydeceuster@elanlearning.com

Tél. : +32 (0)468 28 14 16